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Domande Frequenti

Cosa succede dopo il pagamento?

Subito dopo aver pagato il tuo ebook o la tua guida, potrai scaricarlo immediatamente.

Tutti i nostri ebook/guide sono in formato PDF e sono fruibili da qualsiasi dispositivo (PC o Smartphone).

Come faccio a scaricare l’ebook dopo il pagamento e come lo apro?

Tutti i nostri ebooks sono scaricabili immediatamente subito dopo il pagamento.

Nella pagina di riepilogo successiva al pagamento, potrai cliccare sulla voce “Scarica” per effettuare il download immediato dell’ebook. In ogni caso riceverai un’email con il link del download.

Alcuni ebooks sono protetti da password, la tua password la troverai sempre nella pagina di download e nella email di riepilogo.

Offrite assistenza tecnica sul contenuto degli Ebook e delle Guide?

Non offriamo assistenza tecnica sul contenuto degli ebooks o delle guide.

In ogni caso, tutti i nostri ebooks e le nostre guide sono scritte con termini semplici e i passaggi più difficili vengono spiegati passo-passo e vengono corredati da illustrazioni guida in modo tale che siano facilmente applicabili anche dagli utenti meno esperti.

Viene rilasciata una fattura dopo l’acquisto?

Tutti i prezzi esposti sul nostro e-commerce sono prezzi iva inclusa (22% IVA italiana).

Per ogni pagamento, viene rilasciata la relativa fattura italiana che verrà inviata entro 7 giorni lavorativi all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase d’ordine.

Se non dovessi ricevere la fattura, puoi contattare la nostra assistenza clienti tramite chat sulla nostra pagina facebook.

Se non rimanessi soddisfatto del contenuto dell’ebook o della guida acquistata, posso ricevere un rimborso?

In base alla normativa italiana sul diritto di recesso, questo diritto non può essere fatto valere per i beni di natura digitale (che non possono essere restituiti per loro natura).

Pertanto, in linea con la normativa italiana, non viene concesso nessun rimborso dopo l’acquisto.